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2023.10.30不動産のこと

大家さんの自主管理では難しい家賃滞納問題

取引先の社長様より、
「樋口さん。俺の知り合いの奥さんがアパートの入居者の家賃滞納問題で
困ってるんだけど相談に乗ってあげてくれないか」と電話を頂きました。
早速連絡をとり伺うと、
滞納者は夜逃げ同然で既に退去してしまい
物件自体は空室になっているとのことで、
先ずは物件を見て欲しいと案内されます。
荷物は無く片付いてはいるものの、
リフォーム工事を施しても
次に賃貸できるような感じではありません。
家賃滞納者特有の「汚部屋」的な
雰囲気を醸し出しています。
大家さんにお話しを聞くと
「実はこの入居者家賃を１年分も滞納して逃げてしまった」ということです。
入居時のみ知り合いの不動産会社に依頼したものの
入居中のいわゆる「管理」は自主管理をしており、
家賃集金も自分で行っていたとのこと。
通帳はしっかり確認はしており、
入金が無いとその都度入居者に伝えてはいたものの
反応は無視に近い状態。
長期にわたり入金が無いので
入居時にお世話になった不動産会社へ相談するも
「管理は受けていないので当社では何も出来ない」とつれない返事が。
行政が行う無料法律相談や有料での弁護士相談へ足を運び
アドバイスを受けながらモンスター滞納入居者と戦う事約１年。
やっとのことで退去はしたものの家賃は未納のまま。
滞納金額は３桁まではいかないものの、
それに近い金額まで達してしまった。
もし、管理を不動産会社に任せていれば
この半分位の被害で済んだであろうし、
そこまでいく前に何らかの法的処置をしたのではないかと、
管理の重要性を説明させていただく。
 
よく「管理料は高い」という認識をお持ちの大家さんもいるが、
月額集金金額の５％で家賃管理、
入居者からの苦情処理、
退去時の敷金清算等をプロがやってくれるのであれば
必要経費として考えれば安いものではないか。
以前当社でも入居斡旋のみ受けた大家さんから、
「管理は自分でやるから」と宣言されたにも関わらず、
「○○号室家賃入ってないぞ！」と文句をつけられたことがあり、
「自主管理だから自分で請求して欲しい」と断ったことがある。
勘違いされている大家さんもいるかと思うが
不動産屋は入居斡旋をしているが
「その契約者の連帯保証人ではない」ことを。
単純に毎月の管理費というお金が欲しいわけではなく、
管理することで建物の契約者全体のバランスを保っていたり、
クレームが出た際にも建物全体管理だと
コミュニケーションが取りやすく、
最終的には「良い管理は良い建物を維持できる」という結論になる。
そろそろ自主管理を止めたい、
ほかの不動産屋に管理を頼んでいるが
思うようにやってくれない等でお困りの大家さん、
ぜひリアルト長野まで一報下さい。