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2021.11.12活動報告

人の振り見て我が振り直せ！毎日が勉強

今朝のワイドショーでタクシー運転手とのトラブルが報じられていた。
そもそもの原因は、行先を告げたら無言になってしまったり、
タメ口での接客をしたため
乗客が苦情カード（エコカードというらしい）を
取りだしたことが事件の発端だというが
結局警察が仲裁に入り大事には至らなかったものの、
こうしてテレビで取り上げられてしまえば
この運転手は今後仕事にならないだろうな、
と感じる出来事がありました。
 
私達の業界でもお客様を乗せて
物件案内をするケースもあるので、
そこでは口の利き方は勿論のこと、
運転マナーにも気をつけてはいますが、
年を重ねてくると物言いが偉そうであったり、
物件決定を急がせてしまったりする場合もあるかも知れません。
今回のタクシー運転手の事例は正に
「人の振り見て我が振り直せ」であり勉強になります。
 
しかし、
タクシーのマナーには疑問を感じる時は多々あります。
長野が地方だからかも知れませんが、
空車のタクシーはスピードは出すは、
黄色信号でも突っ込むは、
ですが実車のタクシーは
絶対にスピードオーバーはしない（あたり前ですが）、
信号機の手前からブレーキーは踏む、
とやたらと安全×２倍運転です。
しかも車がやたらと汚かったり、
臭かったりしする場合も。
これも「我が振り直せ」で私も毎日とはいきませんが、
頻繁に洗車し車内の臭いを確認し、
いつ何時お客様が同乗してもいいように注意しています。
 
最近は旅行も控えていますので
タクシーの利用は少なくなってしまいましたが、
長野市でお薦めのタクシーは「中央タクシー」さんです。
流しで走っている場合もありますが
迎えをお願いすると高確率で
７７－７７ナンバーのアルファードが来てくれます。
運転手さんのマナーもたいへん良く
お殿様になったような気分で旅行に出掛けられます。
ぜひ一度中央タクシーさんをお願いしてみて下さい。
 
毎日が勉強でお客様に教えていただく事も多くある業界です。
口の利き方や接客態度が悪い場合には
「おやじダメだぞ」と遠慮なく言って下さい。
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