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おやじブログ

2024.01.30おやじの日常

部屋を見ないで決めるのは結果的にその部屋を押さえているだけかも

繁忙期になればなるほど実際に
部屋を見学しないで入居申込をされる方もいますが
トラブルになるケースも多々あります。
物件が自分の希望にピッタリだが
遠方にいて直ぐに見学に行けない
その間にもし他の人にとられたら困るので
見ないで決めます!」
退去前物件だけど退去を待っていたら
決まってしまう可能性があるから
早く契約させて欲しい!」
等々不動産屋にすれば嬉しい悲鳴ではあるが、
これが後日残念な悲鳴をあげることも。
 
室内の詳細な写真や360度カメラによる動画等を
メールで送り口頭でも周辺環境を説明したり、
第三者の個人情報漏洩にならない程度で
物件のリスクを説明したり
納得のうえで入居申込をしてもらい
契約手続きになるはずが、
ちょっとした勘違いでトラブルに発展することも。
当社で実際にあったトラブルの一例をあげますと
オートロック完備ではないのに他の物件と勘違いして
オートロックがあるものと思い込んでいた。
契約の打ち合わせをするなかで
オートロックが無いことを再度説明
すると「話しが違う!!」と激怒しキャンセルした人。
・エレベーターがそもそも無い物件を選んでいるのに、
勝手にエレベーターがあるものと思い込んでいた人。
プロパンガスなのに資料を良く確認しないで
都市ガスだと勘違いしていた人。
3階は陽当たり良好だが契約対象の2階は
目の前の住宅が邪魔にな
陽当たりが良くないにもかかわらず
家賃が2,000円安いからと
2階を選んでおいて文句を言う人。
物件が接する道路は狭いですよと
説明したにもかかわらず
実際に駐車する際に自動車
壁にこすり文句を言う人。
等々現地を確認しないで物件を選定する人は
トラブル発生率が非常に高いです。
 
物件を見学しないで「契約するからと」言って
入居の手続きは進めているが、
仕事が忙しくて、
体調を崩して、
親族に不幸ができて、
と申し込み手続きを遅らせる人がいますが
これかなりの怪しさ満載。
当社は相手を信用してホームページから
物件を削除し後からくる人への情報を伏せているが、
平気でキャンセルをしてくる。
当社の物件を申し込みしながら
他社の物件も物色しているとんでもない人がいます。
関東圏のある不動産屋さんにお聞きしたところ
その会社では
見に来ないで決めるお客様は契約できない」
とはっきりと断るそうです。
それは後々のトラブルを回避する自己防衛だとのこと。
当社も見習うべきである。
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